賠償服務

光大保險擁有一支經驗豐富的專業團隊處理你的索賠,以最有效的方式解決賠償個案。我們希望你知道當意外發生時,我們始終在你身邊。

我們的專業團隊會時刻與你保持聯繫,確保客人準時提交相關文件。

第一步

  • 採取行動減低損失

第二步

  • 即時通知光大保險

第三步

  • 提供相片丶影片丶閉路電視記錄

第四步

  • 提供意外報告

第五步

  • 提供目擊者會面紀錄

第六步

  • 定期跟進賠償個案